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求人概要
Job Information

外資系購入代行企業にて
Customer Support Specialistを募集!

-German -English -Arabic  -French  -Italian  -Chinese

募集概要 | Job Details

Job No

O-2407743

募集ポジション

Position

Customer Support Specialist

   -German -English -Arabic -French  -Italian  -Chinese

​勤務地

Work Location

大阪市中央区

職務内容

Duties and Responsibilities

・お客様からの問い合わせへの対応
・様々なチームと連携し、お客様の質問に答え、お客様の問題を解決
・パートタイムオペレーターの監督
・その他関連業務(翻訳等)

応募条件

Requirements

◆必須

・下記いずれかの言語がネイティブレベル
(Native proficiency in at least one of the following languages)
   -German -English -Arabic    -French  -Italian   -Chinese
・ビジネスレベルの日本語(JLPT N2以上)
・ビジネスレベルの英語

◆優先スキル
・中小企業での就労経験
・電子商取引企業で働いたり、カスタマーサポートとして働いたりした経験
・HTMLの基礎知識
・その他の語学力

 

◆ビザの必要性
・日本で就労または雇用を許可する有効なビザを所持している必要があります。

​学歴

Education

​-

語学力

Language requirements

・下記いずれかの言語がネイティブレベル
(Native proficiency in at least one of the following languages)
   -German -English -Arabic   -French  -Italian 
・ビジネスレベルの日本語(JLPT N2以上)
・ビジネスレベルの英語

給与

Salary

・月給250,000円以上 (これまでの経験・能力に応じて考慮)
・賞与は年2回(6月、12月)

福利厚生

Benefits

・昇給年1回
・交通費
・時間外手当(1分単位で支給)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・私服勤務OK

​勤務時間

Duty hours

・フレックスタイム 
– 10:00~16:00のコアタイム、最大2時間の昼食付き

【研修中】9:15~18:15
※最初の数ヶ月はOJTのため固定勤務が必要となります。

休日・休暇

Weelky day off / Paid holidays

・週休二日制(土日)
・年末年始休暇
・初年度から22日間の有給休暇実装(日数は勤務年数により増加)
・長期連続休暇取得可

雇用形態

Employment 

contract type

​正社員

勤務開始希望日

Desired commencement date

応相談

備考

Others

​-

企業概要 | Company Information

業種

Industry

輸入

所在地

Location

大阪市中央区

売上

Revenue

7,100百万円

従業員数

Number of Employees

291名

事業内容

Business

・アニメグッズや食品など、海外からは手に入らない商品をお客様に代わって購入するサービスZenMarketを展開し、世界と日本をつなぐ窓口として活躍しています。
・自社サービスを通して、厳選された日本のお菓子や文房具などをサブスクリプションBoxに入れて世界中にお届けしています。
・世界に進出したい日本のブランドに、ZenPlusというECモールのプラットフォームをご提供し、メイドインジャパンを世界に発信しています。

備考

Others

​-

応募書類 | Application Documents

応募書類

Application Documents

​履歴書、職務経歴書

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