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正社員・契約社員求人概要

Full-time Job Information

国旗-日本.jpg

​電子書籍ストアサービスの

韓国および日本国内の出版社等をサポート!

韓国語と日本語で対応していただくサポート業務です。

募集概要

Job Details

Job No

KJ-O-2001310

募集ポジション

Position

韓国語&日本語カスタマーサービス

​勤務地

Work Location

​東京港区

​  JR山手線・京浜東北線 浜松町駅 徒歩8分

  都営大江戸線・浅草線 大門駅 徒歩4分

  都営三田線 芝公園駅 徒歩3分

職務内容

Duties and Responsibilities

電子書籍ストアサービスの韓国および日本国内の出版社などのサポートと英語⇔韓国語の翻訳などのお仕事です。

 

・オンライン書籍販売やそれに関する質問への回答、または問題解決(韓国語/日本語)

 ※メール対応がほどんどですが、電話対応がある場合があります。

・英語の案内文を韓国企業向けに翻訳、韓国語のお問い合わせを海外エンジニア向けに英訳

・クライアントとのやりとり(英語)

 

※メンバー同士の社内的なコミュニケーションは日本語を使います。

応募条件

Requirements

​【必須】

何らかのお客様対応経験(接客、コールセンター等、業種/職種問わず

基本的なPC操作(資料作成やインターネット検索経験等)

事務、コールセンター等のテスクワーク経験

【歓迎】

システム設定の知識

​カスタマーサポート経験(BtoBなら尚可)

​学歴

Education

語学力

Language requirements

【必須】

韓国語-ネイティブ

日本語-ビジネス

 

【歓迎】

英語-読み書き:ビジネスレベル、会話不要

給与

Salary

​時給1700~1800円(試用期間中:時給1700円)

※金額は、経験・スキルを考慮の上決定します。

※残業代別途支給

福利厚生

Benefits

-交通費全額支給

-社会保険完備

-時間外勤務手当

-休日勤務手当

-深夜勤務手当

-年末年始手当

-人材紹介手当

-健康診断

​-カウンセリング

-電話健康診断

-健康保険組合の各種優遇制度(疾病予防、体力づくり、保養施設運営のための多様な特典)

-スキルアップ支援(研修、資格取得支援制度

​勤務時間

Duty hours

月~金(平日週5日勤務)

9:00~18:00 (実働8時間、休憩1時間)

 ※残業は月に5時間程度

休日・休暇

Weelky day off / Paid holidays

完全週休2日(土曜、日曜、祝祭日)

​ ※祝日は固定のお休みではありません。

雇用形態

Employment 

contract type

契約社員

 ※研修期間:約1~2か月程度

 ※初期契約:1~2か月、その後は業務習得、デビュー状況に応じて1~3か月ごとの更新予定

勤務開始希望日

Desired commencement date

即日

​入社日はご相談に応じます。

備考

Others

企業概要

Company Information

業種

Industry

所在地

Location

東京都新宿区

売上

Revenue

従業員数

Number of Employees

1697人

事業内容

Business

■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス

備考

Others

東証一部上場企業のグループ会社です。

応募書類

Application Documents

応募書類

Application Documents

日本語の履歴書、職務経歴書

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